U kunt een product retourneren door contact op te nemen met onze klantenservice via 085 1306998 of Info@ProShowtechniek.nl . Wij zullen u voorzien van de nodige instructies en een retourlabel om uw product terug te sturen.

Bij ProShowtechniek.nl kunt u gebruik maken van uw herroepingsrecht door het product, inclusief alle toebehoren en indien mogelijk in de originele staat en verpakking, te retourneren. U heeft minimaal 14 dagen de tijd om de retour te melden, en na deze melding nog eens 14 dagen om het daadwerkelijk te retourneren. Als het product of de verpakking beschadigd is, kunnen wij de waardevermindering aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat het goed verpakt is bij een retour. De terugbetaling vindt binnen maximaal 14 dagen plaats.

Voor bestellingen van €250 of meer zijn de retourzendingen gratis binnen Nederland. Voor bestellingen onder €250 zijn de retourkosten voor eigen rekening. Voor retourzendingen buiten Nederland kunnen er extra verzendkosten in rekening worden gebracht, ongeacht het bestelbedrag.

Zodra wij uw geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, streven wij ernaar om het retourproces binnen 5 werkdagen af te ronden. U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra uw retour is verwerkt.

Na de verwerking van uw retour, wordt het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen teruggestort op uw rekening. U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra de terugbetaling is verwerkt.